Jenny77569
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Jenny77569 经用户确认，已解决
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Jenny77569 补充资料你竟然提供了91美元的赔偿，并称之为赔偿计划？这个赔偿的依据是什么？9月27日发生了技术问题，我从9月27日到10月3日都无法存款。你如何解释这个问题？既然你承认是你们的错，你应该承担责任！我绝对不接受这个赔偿！
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Exness 回复塞浦路斯您的赔偿申诉目前正在相关部门审核中，您将在接下来的五个工作日内收到回复。如果您有任何问题，请随时联系我们的24小时在线客服进行咨询。谢谢。
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Exness 回复塞浦路斯您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
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Jenny77569 补充资料整整十天，Exness无视了我的投诉，客服完全不知情。感觉这家公司在利用他们的客户。希望WikiFX能帮助督促他们尽快提供合理的回应。
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Jenny77569 补充资料另一个账户59503019也因无法处理多笔存款而遭受了289美元的损失。请帮助我维护我的权益，解决这个问题！
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Jenny77569 补充资料北京时间晚上10:15，美元/日元汇率跌至147.285。根据我的持仓情况，我应该获得超过1000美元的利润，总持仓规模为2350美元。由于你们无法处理存款，我遭受了损失。请给我一个合理的解释和完整的赔偿计划。
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Jenny77569 补充资料Exness已经无法处理存款近一个星期了。我已经多次联系客服，他们最初说有很多存款请求，我需要多次尝试。然而，我的存款仍然没有成功。客服无法解释情况，只能说我的重复存款失败导致存款渠道被标记为异常。是你们要求我多次尝试，也是你们因为我的失败尝试而标记存款渠道异常。现在你们说我的无转账存款申请导致存款渠道异常？这个借口似乎与你们自己的说法相矛盾！
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