已解决

FX4217108202

中国香港

Exness is a black platform, deposits are not credited, not processed, and the slippage is very severe. Everyone must be careful with this black platform.

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥5,025(CNY)

已解决

FX2064566671

新加坡

0点27我开了美分账户2.5手黄金空单，然后倒头就睡了，2点30醒来发现密集开了32个8手空单，爆仓了，在没有钱no money还在持续试图开仓。实在太恶心了。找客服诡辩说我自己操作的。0点27我开玩2.5手就倒头睡觉了，怎么在1点04-1点10分密集开仓？然后我2点30查看日志，发现只有2.5手开仓发送本地记录，其他都不是我做的，请外汇天眼帮我追回损失

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥696(CNY)

已解决

FX1590121197

伊拉克

我在 Exness 开设了一个账户，并提交了所有必需的文件，包括要求的视频验证。在交易中获利后，我尝试提取资金，但我的请求被拒绝，没有明确的解释。 我多次联系客服，但回复含糊且不一致。每次他们都给出不同的借口，尽管我完全符合所有的验证要求。 很明显，一旦您开始盈利，Exness 就会阻止提款，这种行为是不可接受和不诚实的。 我强烈建议所有交易者避免这家经纪商。他们可能看起来受监管，但他们不尊重客户资金或透明度。 我正在向监管机构正式投诉。

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥107(CNY)

已解决

FX2872886218

中国香港

EX platform card for half an hour, on April 14, 2025, from 22:00 to 22:30, causing losses of $16,000 on my 4 accounts, holding short positions, unable to sell, with video evidence, emailed the platform, no response! Unscrupulous platform! The platform replied to the email admitting that the platform was stuck for half an hour, I manually submitted to sell the short position, and the platform also admitted that I submitted the prompt to sell the short position but couldn't sell it. If the unscrupulous platform doesn't get stuck, I won't suffer losses, but in the end, I was liquidated. The email requesting compensation was not processed. Be cautious of the unscrupulous Ex platform and don't fall for it again.

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥114,872(CNY)

已解决

机器人做交易

中国香港

证据截图放下面了，大家有没有遇到过这种情况？！ exness黑平台啊！有没有过来人，指导一下我应该怎么办？

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥3,589(CNY)

已解决

7700_Negative

中国香港

ex平台经常性的报价关闭，导致无法及时补仓摊低成本或者锁仓保存本金

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥516,924(CNY)

已解决

FX3060062447

中国香港

已经过去一个多月，一直不给出金，账户禁止交易，本金都还在里面

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥19,075(CNY)

已解决

FX3060062447

中国香港

已经过去一个多月，一直不给出金，账户禁止交易，本金都还在里面

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥19,075(CNY)

已解决

FX8475755542

中国香港

设置好止损 直接在空中成交 订单号825543845，825554821。

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥358(CNY)

已解决

FX3750723271

中国香港

我今天将账户中的97.5美元提取，提取到欧易的钱包，显示错误，我以前用tmgm都是这样提取的

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥696(CNY)

已解决

FX3750723271

中国香港

我今天将账户中的97.5美元提取，提取到欧易的钱包，显示错误，我以前用tmgm都是这样提取的

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥696(CNY)

已解决

风一样的男子1

中国香港

所有都无法登录，也没法联系客服，好无力德感觉

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥717(CNY)

已解决

duoqinghe

中国香港

2025年4月14日晚上10点左右，ex平台的黄金行情停止于3204，当时外盘行情正在下行，最低下行到3195。我持有的6手XAUUSDc空单，虽设了止盈，但因为卡盘，导致我的账号无法交易，也无法自动止盈。约半小时后，ex才恢复行情，但当时黄金价格已经反弹，造成我的空单被套出现浮亏。 因为Exness技术设备的问题，造成了我的损失。申请赔偿。

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥717(CNY)

已解决

FX3826894602

中国香港

为什么平台不动了啊 为什么为什么 为什么

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥5,025(CNY)

已解决

FX3933525094

中国香港

2025年04月14日，北京时间22:30左右，平台出现卡盘，导致手机和电脑无法操作，导致损失，要求处理

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥717(CNY)

已解决

FX2488105832

中国香港

交易账户：85261729，4月14日北京时晚上22：08分ExnessMt4服务器突然不动了，然后台也同时登录不上，我当时试了网络，我的网络当时是正常的，其他的平台都能登上，我做的黄金空单开仓分别是：3204.795和3206.186都是开的1.01手。止损价都是：3206.186。止盈价都是：3196.580。订单编号是：101665997和101665902，价格明明打到了止盈价。

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥14,359(CNY)

已解决

Nur229

中国香港

我的一笔入金就因为选错支付方式到现在也没有给我入金 也没有给我退回 一个月了 没有动静 前前后后一个月了 没有处理

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥1,579(CNY)

已解决

逍遥子1143

中国香港

Exness，一直用这个交易外汇和指数等 原先用着挺稳定的，一直入金出金 这次显示不让我不出，说让我发视频验证地址，然后上传给人工，但是我的人工也没办法打开，而且交易平常的时候，有收益的单子强制给我平仓成0，而亏损单子就是正常的亏损，这个太黑了，可以正常入今，就是不能出金！

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥20,483(CNY)

已解决

FX1649587917

中国香港

订单号 81976658、81976660、81976664、81979718、81991625、81991630、81991660、81991721、81991868、81992125、81994785、81996417、82000324、82000632、82000910、82000987、82006826、82007521在2023年8月30日12点31分爆仓，爆仓点位是1945.965，亏损金额共计1407.45美金，当时exness的点位最高点是1945.624，我的是裸点账户，我的诉求是补偿1407.45美金

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥1,010,478(CNY)

已解决

FX1196401831

中国香港

锁了两年的账号，没有进行任何操作，被爆仓，恳请平台处理，投诉客服，一直没有人解决,

[投诉对象] Exness

[投诉金额] ¥644,733(CNY)