柴斯耀
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3月24日投诉的入金受阻问题明明没有解决,可现在状态是已解决并赔付了

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柴斯耀 已解决
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富拓 回复英国感谢您联系富拓FXTM。 关于您的问题,请您使用富拓注册发邮箱电邮至 chinese@fxtm.com 。 为了保障高效率并尽快完成调查,我们需要尽可能多的信息,包括以下: 1 入金日期以及入金通道 2 无法入金页面的全屏截图 3 交易账户号码; 4 交易订单编号; 5 问题的清晰描述; 6 阁下要求的细节; 7 其他额外有关的文件,比如截图,MT4平台的日志 我们的相关团队收到邮件后将尽快解决您的问题。
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柴斯耀 补充资料
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问题和前面反应的一样,还是入金受阻问题,我的真实姓名是柴居堂,账号是10550568 -
黑鹰投诉中心 回复
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您好,请提交正确的姓名,谢谢配合~ -
黑鹰海外客服 联系平台方
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黑鹰投诉中心 审核通过
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柴斯耀 发起投诉
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反映的问题明明没有解决,可显示已经解决并赔付了1.34万元。
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