登录

    FP Markets

    公司全称:

    First Prudential Markets Limited

    我要曝光
    我要投诉
    已解决

    defidoraemon

    中国香港

    平台恶意滑点 导致多个账户亏损50%以上

    在FPMarkets3月7日GMT+08:00时间7:45分的两笔交易中,因为恶意滑点导致我代理及名下19个账户亏损严重超过净值50% 我这里整理了所有滑点严重的账户交易日志,在当时的开仓时间段,交易品种XAUUSD.r在FP的报价最高是2151.45,报价最低是2146.15。但是平台给我成交的价格到了2152以上甚至是2154.73这种离谱的价格,平仓价格最低也是到了2144.80。这直接导致了这19个账户原本应该盈利的交易单反而亏损了账户净值的50%以上,这已经是直接奔着爆仓了去滑点的。对此我强烈要求平台赔付因恶意滑点产生的所有亏损! 我还整理了新老用户区别对待的截图,FP经纪商对于新注册的账户在同一时间段的相同交易点位都正常,即便滑点也都是可接受范围内,但是对于之前有盈利的老账户却出现夸张的滑点,开平仓同时滑。这令我严重怀疑FP经纪商在吃我这部分滑点老账户的头寸,不然为什么会出现同一时间点,同样的交易,相同的账户类型成交价格却相差这么大的情况?对于忠于FP的老会员恶意滑点,这是我绝对不能接受的一点 其他交易平台同一时间同样操作的交易日志我也一并整理出来了,在ICMarkets、TMGM、Dooprime、EC Markets等这些经纪商,我代理下面同样的跟单账户的开平仓报价都是正常的,并且利润率也很可观。唯独在FP经纪商的老会员账户严重滑点,难道平台见不得任何客户赚钱吗?只要是赚过钱的会员所使用的账户通通严重滑点。 以上几点所说的每一笔交易每一张证明我都能清楚的提供

    [投诉对象] FP Markets
    [投诉金额] $37,000(USD)
    已解决

    HUGE

    中国香港

    陈述事实,看看这个波动和这个成交滑点。

    我在2022.03.22日时交易NZDCAD的货币兑交易时遭遇了非正常波动,造成亏损,事实上这是我在这个平台遭遇的第三次,上一次是差不多半年前,发生之后我找到客户经理并成功得到赔付,并承诺会改善这种交易环境。但是在三月二十二日时,再一次发生这种情况,我再一次去找客户经理申请理赔时,得到的答复是不予理赔,不承诺后续再发生诸如此类的情况赔付。其实钱并没有多少,我也一再强调幸亏这次仓位比较小,如果这次仓位比较重,或者说下一次正好我的仓位很重导致大幅亏损或者爆仓怎么办,但是,我得到的最终答复就是这次不会赔付,并且下一次再发生也不会赔付。事情的经过如下:我分别在22日平台时间中午11点、12点,下午18点45分,开仓纽元兑加元的交易头寸,当日平台时间21点时,出现了非正常波动,导致我的账户造成亏损,我是有设置止盈的,但是我被成交在了当时的最高点,造成亏损,并且在行情非正常波动时的方向是对我有利的,我却亏损离场,我跟客户经理也明确说明了,如果市场当时剧烈波动导致的点差扩大,那可以不给我成交,成交就说明是价格触碰到了我的止盈价,而我却被成交在了最高价,期间的波幅有将近70点。(请看我附上的截图)时候我截图其他我正在使用的平台的报价,分别是FX GLOBE以及Blackbull的报价。客户经理说每一家都不同,我说那给我找一个跟你们一样的平台报价,随后客户经理发过来两个平台的截图,但是即使是这样,他们找的两个平台也仅仅有20多点的波动,但是FP有将近70点的波动。在我看来,这是打盘或是什么非正常波动引起的,即使是纽元的正常展期,也比其他任何平台的报价要夸张的多,尤其是我被成交的价位位置,这变态滑点。但是,最终我得到的答复是,不赔付,也不对后续可能造成的同样情况进行赔付。这次也就几百块的亏损,即使不赔付我也无所谓,但是这个答复意味着后续如果我当时仓位特别高,即使爆仓了也必须自认倒霉。我对这个答复非常不满。

    [投诉对象] FP Markets
    [投诉金额] $0(USD)

    近一个月已解决金额(CNY)

    $340,041

    已解决人数(人)

    25