Nhuan Nguyen
越南
Nộp tiền không vào tài khoản giao dịch.
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Nhuan Nguyen 已解决
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XM 回复塞浦路斯我们的支付服务提供商已多次核查并坚称该笔存款与我们无关，客户应直接联系其银行以获取资金退回的更多详情。
以下是给客户的模板回复：
尊敬的客户，
感谢您选择XM作为您信赖的经纪商。
关于您所关注的问题，请知悉我们已多次与支付服务提供商进行彻底核查，确认该笔资金与我们的任何支付系统均无关联。
请注意，该金额可能会在接下来的几天内退回至您的银行账户，您应向银行跟进以获取更多详情。
如您需要任何进一步协助，请随时联系我们的在线客服或您的个人客户关系经理。
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