不能及时平仓;点差扩大导致爆仓-Decode Global_Decode Global-黑鹰投诉-全球非法平台投诉

近一个月已解决金额(CNY)

¥1,005,601

已解决人数(人)

我要曝光，一次是这样，两次也是这样，严重怀疑背后有人操纵

投资平台诈骗

FX3634531335

中国

[投诉对象] Decode Global

[投诉问题] 其他曝光

[投诉要求] 赔偿

[投诉金额] ¥7,288(CNY)

[投诉时间] 40天23小时

FX3634531335 已解决

中国香港
Decode Global 回复

瓦努阿图

关于这个客诉，我们已经走完了确认和调查程序，并且也将调查结果和我们的决定在2024年3月22日以邮件的形式通知到了客户，客户不服，鉴于此我们已将此投诉工单转为平台内部投诉(IDR), 已经报告转交给了我们的法律合规部门，他们会在审阅和调查之后再次回复客户。
黑鹰海外客服联系平台方

中国香港
黑鹰投诉中心审核通过

中国香港
FX3634531335 发起投诉

中国香港

北京时间3.21，5: 45，AUDNZD最高报价1.08545，爆仓点位最高1.08790点差高达245，点差极致扩大，到账强平，亏损269.15

6: 15，黄金报价2198，发现情况不对，准备平仓空单，连续平仓无效，然后黄金价格拉至2210上方，账户所有持仓全部爆仓，共计亏损746.79

声明：

1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑鹰平台立场

2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任

Decode Global