投诉详情

登录

    近一个月已解决金额(CNY)

    ¥62,815

    已解决人数(人)

    17
    小花4217
    中国

    10手以上交易滑点损失1200美金

    [投诉对象] 浦汇

    [投诉问题] 滑点严重

    [投诉要求] 赔偿

    [投诉金额] ¥9,265(CNY)

    [投诉时间] 41天18小时

    • 小花4217 已解决
      中国香港 
    • 浦汇 回复
      英国 
      已经邮件回复客户，订单由于在展期期间执行，需要考虑到低流动性和点差扩大的情况，详情可见官方邮件答复以及我们关于订单执行政策关于市场订单和滑点的条款。如客户有任何追加问题，请联系china.support@fxpro.com，我们会再次回复您的任何询问
    • 小花4217 补充资料
      中国香港 
      几乎同样的平仓时间，成交价格差异达到20个点以上，直接损失达到1300美元
    • 黑鹰海外客服 联系平台方
      中国香港 
    • 黑鹰投诉中心 审核通过
      中国香港 
    • 小花4217 发起投诉
      中国香港 
      订单号3682451
      滑点20个点
      基本上10手交易都会大幅度滑点
      已经不是第一次遇到了
      1手可以在151.618平仓
      10手直接滑到了151.820
      反馈基本上是没有用的

    声明：

    1、以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑鹰平台立场

    2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任

    浦汇 · FxPro
    ×
    使用条款 | 隐私声明

    huixin315.com 黑鹰投诉曝光平台 沪ICP备2025110522号