Gemini3624
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Gemini3624 已解决
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富拓 回复英国感谢您联系富拓FXTM。
关于客户童广的无法出金的问题,请问客户是无法出金还是出金未到账呢?根据系统显示,客户曾在3月16日晚上出金两笔款项,款项并分别在3月17日以及3月18日从我们系统汇出,转交支付商处理。
我们建议客户通过富拓官网在线客服联系我们或者发邮件到 chinese@fxtm.com 阐述客户的实际出金咨询,以便我们尽快为客户跟进解决。
如果您与客户有其他查询,欢迎随时联系我们。
请注意,富拓FXTM只通过已认证的企业微信账号与客户联系,以便客户容易识别。
感谢您与客户对富拓FXTM的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。 -
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Gemini3624 发起投诉
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2022年3月14日7500美金和3月16日4000美金的出金扣款后一直没有到账。富拓宣称1-5个工作日,今天已经是第九个工作日,还没有到账,客服和客户经理只会天天说催
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